La veille stratégique fait partie intégrante du processus de prise de décision. Elle s’identifie dans un premier temps à la collecte d’informations inhérente à chaque processus décisionnel. Dans l’environnement complexe et fluctuant des entreprises, où une décision est longue à mettre en place, la veille stratégique devient nécessaire. Elle permet de vérifier que le choix fait auparavant est toujours pertinent. Ou, si le marché a changé, que la décision doit être revue.
Dans le soucis de vérifier et de confirmer l’état du marché avant d’enclencher un lancement du produit, il est nécessaire d’intégrer la veille stratégique au processus de prise de décision en passant par:
Si l’existence de la veille au sein de l’entreprise est un bon début, le lien entre veille et prise de décision est parfois méconnu. Et ce, même parmi les lecteurs de la veille ou parmi les veilleurs. Certains ne réalisent pas qu’elle est un outil d’aide à la décision, même s’ils ont personnellement expérimenté le fait de réagir à une information de veille. Et s’ils réalisent que la veille peut aider, il leur est difficile de savoir en quoi et comment.
Fort d’une expertise pluridimensionnelle, dans les problématiques de veille stratégique, notre équipe se propose de vous accompagner dans votre développement en éclairant vos prises de décision qui sont du reste la clef de voûte de votre survie/développement.
Les dynamiques d’innovation combinées avec la montée des exigences des consommateurs complexifient davantage le processus décisionnel ; dans un tel contexte la mise en place d’un mécanisme d’aide décisionnelle est une exigence pour les organisations , et la plupart l’ont compris avec la mise en place de la cellule de veille stratégique, pour faire ressortir parmi les quantités de données générées sur le web l’information pertinente ; celle qui éclaire la décision
a vitesse à laquelle circulent les données aujourd’hui assombrit les horizons pour les décideurs ; ces derniers se retrouvent noyés dans une marée d’informations qui finit par provoquer une certaine saturation ; dans une telle situation, la prise de décision devient de plus en plus problématique ; certains préférant quelques fois la pratique de la « non décision »plutôt que de se risquer devant la forte incertitude ; tout ce qu’il faut éviter c’est dans un tel contexte qu’on perçoit toute la pertinence d’une veille stratégique ; permettant ainsi de capter toute les données sur un sujet/marché/marque et de pouvoir les contextualiser/traiter ; Ainsi en faire ressortir l’information pertinente à même d’éclairer la prise de décision et ainsi réduire fortement les incertitudes dans le processus
le traitement des données multiples non contextualisées et généralement peu lisibles est un travail aujourd’hui indispensable et qui requiert une certaine expertise ; en effet le passage de la donnée à l’information obéit à un process impliquant et à un travail de tri et d’analyse ;
Ce double travail de tri et d’analyse ; comme indiqué permet la mise en contexte des données qui vont permettre la déclinaison de tendances sur le marché, sur des comportements clients , sur de nouveaux outils et technologies, sur de nouvelles pratiques etc.
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